Retourbeleid

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent met een product of dat u zich heeft bedacht, u heeft dan recht om uw bestelling retour te zenden, mits deze voldoet aan onderstaande voorwaarden:

 

– product dient in de originele staat en verpakking retour te worden gezonden, wij zullen de producten na kijken op evt hersealde items en wanneer daar sprake van is zal het retourrecht vervallen en daarmee ook het refunden van het bedrag;

– wij nemen de retour aan wanneer deze 14 dagen na aanschaf datum voor retour aangemeld word;

– na aanmelden retour moet het product binnen 14 dagen bij ons binnen zijn; 

– bij voldoen aan bovenstaande eisen zal het gehele bedrag teruggestort worden;

– Kosten voor retour zijn voor koper, u kunt deze kosten terug vinden op de website van de vervoerder.

Wanneer u gebruik wenst te maken van retour, dient u contact met ons op te nemen via: info@ptc-store.com

Wij nemen geen losse packs, losse kaarten, sleeved boosters en geïmporteerde artikelen retour, waar deze gevoelig zijn voor fraude en hersealen.

Verzending:

Wanneer wij de betaling ontvangen zullen wij het door u aangeschafte product verzenden. 

De verzendkosten voor aanschaf en retour zijn op kosten koper.